FAQ

На цій сторінці ви можете знайти відповіді на найчастіші питання

Q: Деякі (чи всі) медіа потоки не працюють.
A: YASEM досі знаходиться в статусі альфа-версії. Деякі потоки можуть не підтримуватися, але це також може залежати від операційної системи.
Q: Коли я вмикаю канал, я чує звук, але не бачу зображення.
A: В більшості випадків це може статися за відсутності необхідних кодеків в операційній системі.
Q: Портал завантажується, але я не можу вибирати пункти меню порталу, або виконувати деякі дії.
A: YASEM тестувався на обмеженій кількості порталів. Будь ласка, відправте повідомлення зі сторінки контактів на цьому сайті, де вкажіть адресу порталу, який ви використовуєте.
Q: Портал відображається некоректно, деякі блоки порталу видимі, хоча не повинні бути.
A: Напівпрозорість сторінок ще не зроблена в YASEM, тож якщо портал намагається зробити деякі зі своїх частин напівпрозорими, вони такими не стануть. Якщо це робить портал непридатним до використання, будь ласка, спробуйте інший портал.
Q: Коли я намагаюся завантажити портал, я бачу лише чорний екран.
A: Цьому може бути декілька причин:
  • Невірно налаштоване з'єднання до інтернету.
  • Портал в даний час не працює. Спробуйте відкрити портал в вашому браузера на комп'ютері, щоб переконатися, що він працює.
  • Ви використовуєте портал, розроблений для пристрою, який не підтримується YASEM.